Политика конфиденциальности
Мы собираем только те данные, которые необходимы для ответа на ваш запрос.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта dalunmorhub.digital (далее — «Сайт»), принадлежащего Dalunmor Hub (далее — «Оператор»).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон о персональных данных), а также иными применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Используя Сайт или направляя нам запросы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с описанными в ней условиями обработки персональных данных.
Мы обрабатываем имя, контактные данные и содержание вашего обращения.
2. Состав собираемых данных
В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно
- Имя и фамилия
- Наименование компании или организации
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Содержание запроса или сообщения
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес устройства
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- Страницы Сайта, посещённые в рамках сессии
- Дата и время посещения
- Данные файлов cookies (в соответствии с Политикой использования cookies)
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (сведения о расовой принадлежности, состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.).
Данные используются исключительно для обработки вашего запроса и улучшения Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Рассмотрение запросов и обращений, поступивших через контактную форму Сайта
- Предоставление информации об услугах Оператора
- Обеспечение функционирования Сайта и устранение технических неисправностей
- Анализ статистики посещаемости в целях улучшения содержания и удобства Сайта
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
Оператор не использует персональные данные для автоматизированного принятия решений, непосредственно влияющих на права и законные интересы субъектов данных.
Правовые основания обработки — согласие пользователя и законные интересы Оператора.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных:
- Согласие субъекта персональных данных, выраженное при заполнении контактной формы
- Необходимость исполнения договора или принятия мер по запросу субъекта до заключения договора
- Законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности и работоспособности Сайта
- Соблюдение правовых обязательств, применимых к Оператору
Мы не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
Передача данных возможна в следующих ограниченных случаях:
- Техническим провайдерам и сервисным партнёрам, обеспечивающим функционирование Сайта, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности
- По требованию уполномоченных государственных органов Республики Казахстан в случаях, предусмотренных законодательством
- В случае реорганизации или передачи активов Оператора — новому владельцу при условии сохранения обязательств по защите данных
Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их защиту не ниже уровня, установленного настоящей Политикой.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, а именно:
- Данные из контактных форм — в течение 3 лет с момента получения запроса или до отзыва согласия
- Технические данные (логи, IP-адреса) — не более 12 месяцев
- Данные cookies — в соответствии с Политикой использования cookies
По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
Вы вправе запросить доступ, исправление или удаление своих данных.
7. Права субъектов персональных данных
В соответствии с Законом о персональных данных каждый субъект вправе:
- Получить сведения о том, какие персональные данные обрабатываются Оператором
- Требовать исправления неточных или неполных данных
- Требовать удаления данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством
- Отозвать ранее данное согласие на обработку данных
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан
Для реализации указанных прав направьте письменный запрос по адресу электронной почты: [email protected]. Оператор рассмотрит запрос в сроки, установленные законодательством.
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных.
8. Меры по защите данных
Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
- Использование защищённого соединения (HTTPS) для передачи данных
- Ограничение доступа к персональным данным для сотрудников, которым это необходимо для выполнения профессиональных обязанностей
- Регулярный анализ применяемых мер безопасности
Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через интернет.
Политика может обновляться — актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на данной странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Dalunmor Hub
Республика данғылы 27, Астана 010000, Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 707 000 07 07